Versenden

Innerhalb der Niederlande und Belgiens bieten wir kostenlosen Versand für Bestellungen über 50 € an. Innerhalb des restlichen Teils der Europäischen Union beträgt die Standardversandgebühr 4,99 €.

Bei Lieferungen innerhalb der Niederlande und Belgiens werden Bestellungen, die vor 17:00 Uhr aufgegeben werden, am nächsten Werktag zugestellt.

Im übrigen Teil der Europäischen Union kann dies bis zu 7 Werktage dauern.

Rücksendungen

Wir verstehen, dass Sie ein Produkt möglicherweise zurücksenden müssen. Daher bieten wir unseren Kunden die Möglichkeit, innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Produkts eine Rückgabeanfrage zu stellen. Das Produkt muss sich im selben Zustand befinden wie bei Erhalt, inklusive Originalverpackung und Etiketten.

Wenn Sie eine Rückgabe beantragen möchten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice über unser Kontaktformular oder per E-Mail. Wir werden Sie dann durch die notwendigen Schritte führen.

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Wir empfehlen, den Versandbeleg aufzubewahren, da wir für verloren gegangene oder beschädigte Rücksendungen keine Haftung übernehmen.

Sobald wir das zurückgesendete Produkt erhalten und seinen Zustand geprüft haben, bearbeiten wir Ihre Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung durch Ihre Bank in der Regel einige Werktage dauern kann.

Sollten Sie Fragen zu unseren Rückgabebedingungen haben, helfen wir Ihnen jederzeit gerne weiter. Zögern Sie nicht, unser Kundenservice-Team zu kontaktieren.

Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen, Anregungen oder wenn Sie Hilfe benötigen, sind wir jederzeit für Sie da! Sie erreichen uns über unsere Kontaktseite , indem Sie das Kontaktformular ausfüllen. Wir bemühen uns, alle Anfragen schnellstmöglich zu beantworten.

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